Politique de confidentialité

1. Traitement des données

Qupidon collecte et traite certaines données à caractère personnel dans le cadre du fonctionnement de sa plateforme. Qupidon agit uniquement en qualité d’opérateur technique mettant en relation des utilisateurs, sans finalité commerciale directe sur les données traitées. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à : support@qupidon.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme :

• Informations d’inscription : adresse e-mail, pseudonyme, mot de passe (chiffré).

• Informations de profil : date de naissance, sexe, préférences.

• Vérification d’identité (pour les créateurs de contenu ou vendeurs) : copie d’une pièce d’identité française en cours de validité et selfie.

• Contenus publiés : photos, messages, vidéos.

• Historique de navigation : via cookies.

• Données de transaction : montants, produits, dates, statut.

• Coordonnées bancaires (vendeurs uniquement) : IBAN pour les retraits.
  Les données de carte bancaire des acheteurs sont traitées directement par nos prestataires (ex. Stripe, PayPal, Segpay) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

3. Finalités de traitement

Les données collectées servent à :

• Créer et gérer les comptes utilisateurs.

• Traiter les commandes, paiements et retraits.

• Vérifier l’âge et l’identité des créateurs de contenu.

• Assurer la modération et la sécurité des contenus.

• Fournir une assistance technique et commerciale.

• Améliorer nos services grâce à des analyses statistiques anonymisées.

4. Données publiques et privées

Les informations de profil et les messages privés sont considérés comme privés.
Les contenus publiés volontairement sur les espaces publics (fil d’actualité, groupes, publications) sont considérés comme publics. En publiant un contenu, l’utilisateur accorde à Qupidon un droit non exclusif d’utilisation et d’affichage dans le cadre des fonctionnalités sociales du site.

5. Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif.

• Après suppression du compte : les données sont immédiatement rendues inaccessibles au public et conservées pour une durée maximale d’1 an à des fins légales ou de sécurité. Passé ce délai, elles sont définitivement supprimées ou anonymisées, à l’exception des données devant être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

• Données de facturation et preuves de transactions : conservées jusqu’à 10 ans (obligations légales).

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données.

• Rectification ou suppression.

• Portabilité des données.

• Limitation ou opposition au traitement.

• Réclamation auprès de la CNIL.

  Toute demande doit être adressée à support@qupidon.com

7. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Les données peuvent être partagées uniquement :

• Avec nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Segpay).

• Avec nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance).

• Sur réquisition judiciaire ou pour prévenir une fraude ou un abus.

8. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques (chiffrement, contrôle d’accès) et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé.

9. Cookies

Qupidon utilise :

• Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.

• Des outils de mesure d’audience anonymes.
  En naviguant sur Qupidon, vous acceptez l’utilisation de ces cookies.